Messagerie vocale personnalisée pour les fêtes de fin d’année
Messagerie vocale personnalisée pour les fêtes de fin d’année ! ITC ARIANE Services vous apporte la solution pour préparer vos vœux 2017 avec un nouveau message d’accueil ! La fin d’année approche, c’est l’occasion d’annoncer vos meilleurs vœux à vos clients ou de les informer sur une fermeture exceptionnelle !
Pour personnaliser votre messagerie vocale pour les fêtes de fin d’année c’est très simple ! Il vous suffit de choisir parmi les exemples types qui vous sont proposés ici, puis de personnaliser votre annonce. Sans indication de votre part, nous conservons la musique et la voix déjà utilisées sur votre message actuel. Si vous souhaitez une musique différente pour cette opération, vous pouvez nous l’indiquer dans les instructions de la page dédiée. Nous vous rappellerons pour tout complément d’information.
Quelles annonces voulez-vous diffuser cet hiver ? .
En fonction de la situation de votre entreprise pour la période des fêtes, précisez votre besoin en annonces téléphoniques. Nous vous conseillons d’opter pour une musique adaptée à la période des fêtes, consultez notre sélection musicale fêtes et nos goodies (vœux en plusieurs langues, bruitages…) si vous souhaitez marquer la saison avec un nouveau thème.
LA MESSAGERIE VOCALE EST LA TOUTE PREMIÈRE IMAGE DE VOTRE SOCIÉTÉ !
Voici quelques exemples pour personnaliser votre annonce d’accueil pour les fêtes de fin d’année :
Exemple – Voeux et fermeture exceptionnelle
Nous vous souhaitons la bienvenue. Nous vous informons de notre fermeture exceptionnelle à compter du 23 décembre, 17 heures et jusqu’au 2 janvier au matin. Toute notre équipe vous souhaite une excellente année 2017, tournée vers des projets durables et respectueux de l’environnement……merci de patienter, nous allons donner suite à votre appel.
RÉPONDEUR, DISSUASION… LORSQUE LE CLIENT NE POURRA PARLER À PERSONNE, MIEUX VAUT LE LUI DIRE CLAIREMENT ET AGRÉABLEMENT.
Exemple – Fermetures multi-site
Bonjour. Toute notre équipe vous souhaite un joyeux Noël et de bonnes fêtes de fin d’année. Notre site de Paris sera fermé du 23 décembre à 17h jusqu’au 1er janvier 2017. Notre site de Bordeaux reste à votre disposition durant la période des fêtes.
LE MESSAGE D’ATTENTE…UN SUPPORT VIVANT, UNE COMMUNICATION À PART ENTIÈRE ! CONGÉS/FERMETURE, VOEUX DE FIN D’ANNÉE !
Exemple – Nouvelle année
Pour plus de renseignements sur les messageries vocales personnalisées pour les fêtes de fin d’année, n’hésitez pas à consulter l’un de nos Ingénieurs Commerciaux au 01 49 88 21 21.
L’équipe ITC ARIANE Services
LA FRAUDE TÉLÉPHONIQUE, une menace pour les entreprises.
Loin de s’estomper, la fraude liée au détournement des lignes téléphoniques appelée « Phreaking », demeure un problème mondial en pleine recrudescence .
Les serveurs de communications (PABX ou IPBX, selon le type de ligne auquel ils sont raccordés), sont des cibles privilégiées.
En effet, la sécurité de ces systèmes n’est pas aussi avancée que le monde de l’informatique. Ils peuvent subir différents types d’attaques (intrusion dans les systèmes d’information, déni de service, espionnage….) mais la plus courante est le détournement des lignes vers des destinations, hors de l’hexagone, sur des numéros surtaxés au simple décroché.
Les appels sont lancés aveuglement via des « systèmes automatisés » qui émettent le plus grand nombre d’appels possibles.
Ces organisations sont pilotées par des réseaux mafieux dont les objectifs sont des rentrées financières conséquentes.
Les structures de toutes tailles sont concernées par ce risque potentiel. Entreprises ou administrations, il est important de vous prémunir contre ces attaques qui peuvent coûter très cher : en novembre 2015, par exemple, un Conseil départemental a reçu une facture de 43 000 € pour des appels frauduleux émis vers l’Afrique.
C’est grâce au concours des intégrateurs, de plus en plus préoccupés par le problème, que nous vous proposons ces règles essentielles. Les respecter vous permettra de mieux sécuriser vos systèmes.
Pour découvrir les règles essentielles, cliquez sur le lien ci-dessous :
LA FRAUDE TÉLÉPHONIQUE, les règles essentielles.
Pour plus de renseignements sur les solutions de lutte contre la fraude téléphonique, n’hésitez pas à consulter l’un de nos Ingénieurs Commerciaux au 01 49 88 21 21.
L’équipe ITC ARIANE Services
ITC ARIANE Services participe au Challenge Entreprise La Parisienne !
Ce dimanche 11 Septembre 2016, l’équipe d’ITC ARIANE Services a participé au Challenge Entreprise La Parisienne au côté de nombreuses coureuses du groupe RESADIA. Pour sa première participation, le groupe RESADIA a pu compter sur 27 coureuses pour représenter ses couleurs sur le thème du Carnaval « Fiers de nos couleurs ».
La Parisienne est une course 100% féminine qui soutient la lutte conte le cancer du sein. Cette 20ème édition a pu s’appuyer sur 28336 participantes et 497 entreprises ! Le groupe RESADIA est arrivé 202ème sur 497 entreprises au Challenge Entreprise La Parisienne.
Cette course de 6,7 km est un événement de cohésion interne, d’esprit d’équipe, de synergie générant de la fierté et de l’émotion. Nos collaboratrices ont été extrêmement dynamiques et motivées !!
